okLv Support দরকার? সঙ্গে সঙ্গেই সাহায্য নিন

Dhaka বা Bangladesh-এ আপনি দ্রুত okLv Contact, okLv Help আর পরিষ্কার গাইড পাচ্ছেন

okLv App এখনই নিন okLv ফোনে সাপোর্ট ডেস্ক

okLv Contact এ দ্রুত পৌঁছান

সমস্যা ধরলেই আপনি তিনটা সরাসরি রাস্তা পাবেন কোন ফর্ম নেই, কোনো ঘুরপাকও নেই

সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট যাচাই, আর গাইড চাইলে এই পথটা নিন ঠিকানা: [email protected]

তাৎক্ষণিক উত্তর লাগলে চ্যাটই সবচেয়ে দ্রুত সাধারণত 3 মিনিটের মধ্যে প্রথম রিপ্লাই আসে

মোবাইলে খোলা মেসেজ রাখতে চাইলে টেলিগ্রাম সুবিধা দেবে ইউজার আইডি আর স্ক্রিনশট পাঠান

3 মিনিট

লাইভ চ্যাটে প্রথম উত্তর সাধারণত এতটাই দ্রুত আসে

12 ঘণ্টা

ইমেইল টিকিটে বেশিরভাগ জবাব এই সময়ের মধ্যেই আসে

24 / 7

হেল্প সেন্টার সারাদিন খোলা থাকে, তাই রাতেও সাহায্য মেলে

2 ভাষা

বাংলা আর ইংরেজিতে সহজে কথা বলা যায়

লগইন, অ্যাপ খুলছে না, বা মেসেজ যায়নিযেটা হয়েছে সেটাই বলুন স্ক্রিনশট দিলে কাজ আরও দ্রুত হয়

Dhaka-র অনেক ইউজার প্রথমেই bKash বা Nagad নামটাও যোগ করেন এতে যাচাইটা দ্রুত এগোয়

জরুরি হলে লাইভ চ্যাট নিন একটু বিস্তারিত জানাতে চাইলে ইমেইল ভাল

Telegram ভালো কাজ করে যখন আপনি মোবাইল থেকে বারবার আপডেট দেখতে চান

একই থ্রেডে রিপ্লাই রাখুন এতে টিম পুরোনো তথ্য আবার চাইবে না

Rocket বা অন্য পেমেন্ট নোট থাকলে সেটাও এক লাইনে দিন

প্রথমে পাসওয়ার্ড ঠিক আছে কি না দেখুন, তারপর ক্যাশ ক্লিয়ার করুন তাও না হলে চ্যাটে ইউজারনেম আর ত্রুটির স্ক্রিনশট পাঠান

হ্যাঁ, পেমেন্ট স্ট্যাটাস আর অ্যাকাউন্ট আপডেট নিয়ে গাইড মেলে Dhaka-র ইউজাররা প্রায়ই এই তিনটা নামই আগে পাঠান

okLv App খুলে মেনু থেকে Help Center নিলেই অনেক সমস্যার সমাধান সামনে আসে support টিমকে একই তথ্য দুইবার দিতে হয় না

আপনার যদি okLv Contact দরকার হয়, তাহলে এই পেজটাই ছোট রাস্তা শেষ লাইনে থাকা okLv Support লিংক ধরলেই আপনি আবার সরাসরি অ্যাপে ফিরে যেতে পারবেন